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Atualizado: 5 de jan.

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 Política de Entrega
Após a confirmação do pagamento, o acesso aos produtos digitais será disponibilizado automaticamente por e-mail ou pela área de download da plataforma. A entrega ocorre de forma imediata ou em até 24 horas úteis, conforme o meio de pagamento utilizado e a validação da transação. Em caso de indisponibilidade técnica, o cliente receberá orientações por e-mail para acesso ao produto adquirido.

Política de Troca, Devolução e Reembolso
Por se tratar de produtos digitais, não realizamos trocas após o envio do acesso ao conteúdo. Solicitações de reembolso poderão ser analisadas em casos de cobrança indevida, falha técnica comprovada ou cancelamento solicitado antes da disponibilização do acesso ao produto. Em situações previstas em lei, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento dentro do prazo legal aplicável, desde que o conteúdo ainda não tenha sido acessado de forma integral.
Para solicitar análise, entre em contato pelo e-mail [seu e-mail].

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